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机关工作总结格式范文（精选15篇）
机关工作总结格式范文 篇1
今年以来，汉滨区招商局坚持以“三个代表”重要思想为指导，以加强和改进党的建设为总抓手，以提高全局干部职工素质、转变工作作作风，塑造勤政为民，清廉高效的良好形象为目标，深入开展了创建“学习型、服务型、实干型、廉洁型、和谐型”机关活动，通过活动的开展，机关自身建设得到全面加强，工作效率和服务水平明显提高，干部职工精神面貌昂仰向上，全局上下形成了认真学习、勇于创新、团结务实、热情服务、廉洁为民的良好工作氛围，树立了全新的招商人形象。现将一年来工作情况汇报如下：
一、完善机构、落实责任。
为了圆满完成上级安排的创先争优活动，我局成立了创建“五型机关”工作小组，由支部书记董昭任组长。各股室负责人为成员。小组办公室设在局办公室，由王晨光负责日常事务。还制定创建“五型机关”活动工作方案，明确了每个人的工作责任。形成了主要领导负总责，分管领导各负其责，工作人员任务明确，齐抓共管的良好局面。
二、端正态度，改进方法，努力打造学习型机关。
学习是进步的前提。建设学习型机关、学习型干部，是适应新形势、新任务的必然要求，也是迎接挑战的必然选择。我局制定学习计划，坚持中心学习小组制度，每星期至少组织全体机关干部集中学习一次，严格学习考勤制度，落实领导责任制度。加强指导，采取机关集中学习、专题研讨、分组讨论、专家授课等多种形式，织干部职工认真学习马列主义、泽东思想、邓小平理论和江“三个代表”和科学发展观重要思想。同时加强经济、法律和专业知识、鼓励业余学习和继续教育，不断提高干部职工的思想政治素质和业务水平，重点是和招商引资有关的政策、规章等如《国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》，《陕西省招商引资优惠政策》、《陕西省享受国家鼓励类政策优势产业目录》等。今年我们每人撰写了1篇调研文章，1篇学习体会，3000字的学习笔记，业务素质和理论水平有了大幅提升。通过努力使全体机关职工牢固树立“全员学习、终身学习”新理念，真正营造了人人会学习、人人爱学习的浓厚氛围。
三、牢记宗旨，心系客商，努力打造服务型组织。
招商引资工作经济发展有举足轻重的作用，区委、区政府领导亲自主抓招商工作，对我局干部职工触动很大。我们提出了“做服务机关，为客商服务”的要求。固树立“服务客商求发展”的理念，强化宗旨观念、服务意识、大局意识，自觉把服务视为本部门本岗位的天职，把客商的意见作为第一信号，把客商的满意作为第一目标，提供最优质的服务。推行服务“五个一”活动，即“一接电话问好、一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯开水暖心、一句好话送行”，真正让客商在汉滨区办理各种手续办事实现“三少”，省等一分钟、少犯一次难、少跑一趟腿，使他们满意而归。不断强化亲商、安商、富商的服务意识，强化“一切为了客商想，一切为了客商忙，一切为了客商干”的服务观念，高度重视并切实
做好引入客商建设、生产、经营过程中遇到的一系列问题，做到工作快节奏，办事高效率，服务优质化，结合区政府出台的《绿色通道证制度》为客商办理“绿色通道证”，今年已办理发放25家招商引资企业、71个绿色通道证，为客商的生产生活提供了方便，受到外商的普遍好评。对不属我局职责范围内的，我们也及时向有关部门反映转至有关部门解决。
四、努力奋斗，率先突破发展，创实干机关。
突破发展，经济先行，对于汉滨区这个欠发达的地区，外资对于经济发展的带动作用是巨大的。为了更好的完成招商工作，加快汉滨经济发展，我们制定了招商引资年度计划，以招商活动为载体加强项目推介。积极参与西洽会、龙舟节、上海世博会陕西活动周、厦洽会、省旅博会，在活动中积极向客商宣传推介和接洽。采取“走出去、请进来”的方式，推广汉滨，不断吸引全国各地的知名企业开汉滨考察，落户。2019年我区共签约招商引资项目17个，总投资20.29亿元，引资20.29亿元，完成市上考核任务的138%;截止12月底，到位资金8.76亿元，超额完成考核任务的。
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