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市场营销部工作总结(精选25篇)
市场营销部工作总结 篇1
1.1本周人事情况:人资管理:本部总编制13人(市场营销部经理1人、销售经理1人、销售副理4人、销售代表1人、文员1人、策划副理1人、美工2人),暂缺编2人;
1.2本部日常销售工作会议的开展及行政早会信息的传达;
1.3督导本部所有员工“五星服务礼仪”的继续执行,务求让“五星服务礼仪”成为每个人的生活习惯;
1.4销售人员每日的'外出拜访工作,尽快完成商务合约及挂账协议的签订,并做好每日拜访报告;
1.5本周外出拜访商务客户共44家,电话拜访客户共238家,有效电话拜访共192家,签订商务合约共16份,其中新签商务合约8家,办理签单挂账协议2份,目前本部共签订商务合约141份,目前办理续签签单挂账协议共2份;
1.6完成欧珀公司3月5-8日、7日-10日会议的确认;
1.7同周总一起拜访酒店前30大客户,目前已拜访完10家;
1.8将旅行社价格调整通知函发给各旅行社并做好解释及沟通工作;
1.9跟进3月15日运时通家具公司家具展期间的住房协调;
2.0跟进库柏公司4间菲律宾长住房的签署;
2.1跟进万里马公司3月15日会议细节的确认;
2.2跟进深圳中科公司三月份会议团体活动确认;
2.3继续协同周总拜访酒店前30大客户,以示酒店对客户的重视;
2.4督导各销售员尽快将手上所担保的费用结清;
2.5做好周边竞争对手的市场调查,以SWOT形式进行分析;
2.6做好来店重点商务客户的接待工作。
市场营销部工作总结 篇2
同志们:
今天,我们召开全区三个文明表彰暨项目建设推进年动员大会,主要任务是认真贯彻市委十届三次全会和市十二届人大五次会议精神,回顾总结我区过去一年工作,部署落实项目推进年各项任务,表彰先进,激励斗志,动员全区上下,抢抓机遇,乘势而上,奋勇争先,进一步弘扬人“不畏艰难、万众一心、勇于创新、争创一流”的工作精神,再掀项目建设新、再创景区发展新辉煌,努力开创我区又好又快发展的新局面。
刚才,我们对20xx年度先进集体和先进个人进行了表彰,在这里我首先向受表彰的集体和个人表示祝贺;同时向一年来在各自工作岗位上辛勤劳动的每位员工表示衷心的感谢。回首过去令人欣慰,展望未来倍感期待,欣慰的是20xx年我们并没有虚度,各项重点工作全面完成;期待的是年我们能再创新佳绩、刷新新纪录。下面,我讲两点意见:
一、20xx年工作回顾
20xx年是我区飞速发展的`一年。一年来,在市委、市政府的正确领导下,在市各部门单位的关心支持下,在我区广大干群的团结拼搏下,从资源保护到综合整治、从基础设施到景点开发、从宣传推介到管理服务,无论是硬件建设还是软件建设,我们各个方面均取得长足进展,重点工作全面完成。20xx年,我区共接待游客近万人次,实现旅游收入多万元,分别比上年同期增长%、%。
(一)开发建设不断加快
20xx年,我们以举办节暨’20xx中国节为契机,全面加快项目开发建设进程,争时间、抢速度、保质量,按序时进度完成各项建设任务。
——项目建设全面完成。今年累计投入资金多万元完成了公园一期工程建设,建成了科普影视厅、古农具展示厅、竹制茶楼、柿子林等景点,开通了风光水上游览线;对景区大门进行了改造,增设了土特产品商店、古寿圣寺码头、售票房以及其他综合用房。
——配套设施日渐完善。景区新购置了电瓶车、快艇、交通班船,增加了部分水禽放养品种,补充了导游全景图、景物介绍牌、指示牌等配套设施,收集了大量的科普资料,充实了科普教育展示厅和科普长廊的教育内容;同时强化对各道口的拦网以及通道的封闭工作,在xx村增设了售票窗口,对游乐设施、设备进行整修到位,确保其安全无损地正常运行。
——生态环境逐步美化。遵循“在开发中保护,在保护中开发”的原则,完成了古寿圣寺大雄宝殿、寿圣寺院内亮化工程及东侧景观绿化工程,景区四期绿化工程以及亩成片林栽植工程,对景区环湖路部分地段进行了绿化补植工作,累计栽种香樟、合欢、杨柳等各类树木多万株,栽植水生植物多万株,种植草坪近万平方米,景区绿化覆盖率达%以上。
市场营销部工作总结 篇3
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