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布置本周工作计划表 第1篇
一、本周工作重点:
周总要求:能围绕暑假生活,新教室、新老师等内容,与同伴或老师用连贯的语言积极主动地进行交流,乐意表达真正的情感。
1、让幼儿能及时以愉快的心情适应假期到新学期的过度;
2、能用完整的话讲述暑假高兴的事情,并学会安静倾听别人讲话;
3、知道自己长大了,是幼儿园的中班小朋友,有做哥哥姐姐的光荣感;
4、认识新教室的环境,了解各区域的位置(说说新教室与以前教室的异同),并与新老师建立良好的关系,形成信赖感;
5、有良好的梳洗习惯和自理能力,养成细致有条理的做事习惯,及时适应幼儿园的一日常规;
6、认识班上的标志,有小脚丫的地方不可以乱跑,并学习班上的规章制度;
7、能清楚地口述10以内的排列顺序,知道顺数与倒数。
二、集体活动
谈话活动:快乐暑假;
语言活动:我们的新教室;
社会活动:值日生分工;
值日生歌数学活动:顺数、倒数;
英语活动:复习简单的问候语;
户外活动:复习列队,要求整齐迅速能对基本口令作出及时反映(立正、稍息、左右转);
游戏活动:一起玩玩以前的游戏,学会新游戏,稳定幼儿情绪,引导幼儿能加入到活动中(以老带新);
汉语拼音:单韵母a;
安全工作:带领幼儿参观幼儿园的每个角落并说说存在的哪些不安全的地方,我们不可用手去触摸。
三、其他工作
1、环境布置:
布置新教室环境。
2、日常生活:
带领幼儿认识自己的茶杯格,熟悉新安排的床位与座位。
3、常规教育:
继续对幼儿进行三轻教育,即轻轻走路、轻轻说话、轻轻拿放东西。
4、家长工作:
(1)准备幼儿的生活用品。如更换衣服、小毛巾。
(2)准备幼儿的学习用品。如水彩笔,课外书、图画书、本子等。
(3)进入中班培养孩子良好的学习习惯和生活习惯。
(4)与家长沟通坚持送幼儿来园。
布置本周工作计划表 第2篇
开业前:
1、换好工作装,整理仪容仪表,互相检查
2、打扫卫生,检查客服组设施设备是否正常
3、填写实际上班人员班表,查看前日同事记录的工作完成情况及注意事项
4、参加主管召开晨会(按主管要求轮流领头召开晨会),①总结前一天工作,所得收获及反省(接待、投诉及会员方面),与大家分享工作中做得好的和不够好的地方。总结好的方法,以备接下来使用。②布置今天主要工作,确立工作目标,明确分工,以及注意事项
开业中:
1、若存留前日工作,必须首先完成,在客流高峰前完成
2、按照晨会的分工执行,团体接待及个人接待,会员卡办理,电话接听,迎宾都分派到组员身上,以分配到的人为主,其他人协助来完成一天工作
3、遇突发状况,先以个人能力先行解决,不能解决的寻求同组人员帮助,最后寻求其他相关人员帮助
4、中午轮流出去吃饭,必须留人在卖场,以处理这期间可能发生事务
5、换班时,交 班人将工作进展告知接班人,已做的剩下的尚未处理的,以及上午工作中出现的问题,一一告知接班人,提醒其下午需要及时处理和重点处理的事情
下班前:
1、晚上下班前,上报本日会员卡办理情况
2、检查今日工作是否均已完成,没有完成的完成之后再走,实在不能完成的记录下来提醒明日早班同事尽量在明日开业前或人流高峰前完成
3、参加晚会,打扫卫生,离开
客服一周工作计划:经过两周的实战,结合客服工作具体内容,做出一周的工作安排如下:
(一)业务板块:
①认真学习公司各种体系流程和业务流程(如销售、收银、线上购物、退换货),以便随时应付客户现场提出以及电话咨询的各种问题,逐步深入到投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去。
②每周对顾客咨询问题汇总、分类上报,以便上级以此作为依据对商品、服务等进行调整。
③每周五部门会议进行工作总结,并对客服区域进行大扫除。
(二)服务板块:
①在实战中不断提升服务意识及服务技巧,小组成员每周总结好的服务技巧,并分享给同事。
②时刻牢记诚信为本,不轻易客户,的事必须办到、办好。
③不忽视细节问题,礼仪、着装、语言适宜,并关注顾客购物心理及满意度,接受顾客建议,不断改进。
(三)自我职业素养提升板块:
①在实际工作中提升交际能力,以及处理问题、解决问题的能力。
②增强服务意识、完善服务理念,增强责任感以及团队意识。
布置本周工作计划表 第3篇
建筑施工工作计划表
【篇1:建筑施工工作计划表】
月度工作计划
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