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填空题
1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。
2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。
3、礼仪基本内容包括 (仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。
4、办公室管理包括四个要素：(组织目标 )、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和 (科技管理手段) 。
5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。
6、秘书面临的沟通有两种形式：(纵向沟通)、(横向沟通) 。
7、(会议纪要)，适用于记载、传达会议情况和议定事项。
8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。
9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告)，既可上行又可下行，还可平行的公文文种是(函)。
10、办公室布局一般有(封闭式)和 (开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的，现在较多采用(开放式)布局。
11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与 (环境)协调、与 (社会角色)协调、与(自身条件)协调和与 (时节)协调。
12、秘书工作的主要构成要素可以概括为 (办文)、(办会)和(办事)。
判断题
1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。(√)
2、通告的使用范围大于公告。(×)
3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×)
4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×)
5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√)
6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征 。(√)
7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。(×)
8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。(×)
9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。(√)
10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时销毁。(√)
11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。(×)
12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。(√)
13、名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤子后口袋里。(×)
14、握手应遵循“尊者决定”的原则，即由身份尊贵的人决定双方有无握手的必要。(√)
15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式，其中报告是最经常采用的沟通形式。(×)
16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。(√)
17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便;整洁舒适;和谐统一;安全。(√)
18、为他人作介绍时，应将男士介绍给女士，将职位低者介绍给职位高者。(√)
19、宴请和会谈的座次安排一般应遵循国际上“主左客右”的惯例安排。(√)
20、值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。(√)
21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。(√)
22、印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。(√)
23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度，就是在文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。(×)
24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。(×)
25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”，以示庄重、严肃，并防止他人作弊。(√)
26、商末，朝廷中出现了我国最早的秘书机构――太史寮。(√)
27、印章是一种标志，具有权威作用、法律效力和凭证作用。(√)
28、会见的目的是正式交换意见，须达成书面协议并正式签署协议。(×)
29、商务交际的礼节与礼貌主要包括：致意、介绍、握手、寒暄等。(√)
30、会见合影，按礼宾次序，一般由主人居中，以主人右手为上，主客双方间隔排列。(√)
选择题
1、我国最早的秘书机构产生于：(A)
A、商朝 B、战国 C、秦朝 D、汉朝
2、(B)的出现是秘书活动产生的前提条件。
A、皇帝 B、社会管理组织 C、文字 D、公文
3、贴黄是(D)首创的公文纠误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。
A、商朝 B、秦朝 C、汉朝 D、唐朝
4、指出下列不属于秘书工作主要内容的选项：(C)
A、办文 B、办事 C、办证 D、办会
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