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秘书的工作总结范文(通用5篇)
秘书的工作总结范文 篇1
今年以来,我自办公室的直接领导下,立足岗位,不断强化自身的学习和工作,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况总结如下:
没有学习就没有进步。对于从事文秘工作的人来说,决定着我必须要在学习上付出比其他岗位多几倍的努力。一年来,我认真学习了党的xx届五中全会精神和邓小平理论、“三个代表”重要思想等理论文献,坚持用科学发展观来武装自己,使自己在思想上保持了同党中央的高度一致。在狠抓理论学习的同时,我不断学习公安文秘写作的基本知识,虚心的向经验丰富的老同志、老前辈学习,不断提高自己的水平,保证了自己在文秘工作中能够紧跟时代发展前进的步伐,保证了自己在思想上的不落伍。
一年来,按照县局和办公室的安排,我积极起草各类文件,特别是在今年各项整顿活动较多的、材料任务重的情况下,我与其他同志一道,经常性加班加点完成领导交办的任务,全年共起草各类文件/份,占全局综合性文件总数的/%,从没有误时误事,全年加班达/天。工作中,我注意做到以下几点:一是认真完成领导交办的任务,不管工作再忙,只要领导交办下来,我总是全力以赴的完成。在今年召开春训会前,我患重感冒已经一个多星期,接到任务后,我没有推辞,立即返回工作岗位,我总是认真地进行构思,能够自己解决的问题,决不照抄照搬,保证文稿能够经受住现实的检验。
在做好文秘工作的同时,我还肩负着文件收发、传递、管理的任务,对于来文,我认真及时地进行登记,严格文件的送阅传递程序,对于自产文件,我也逐件进行登记,手续清楚,保证了各项工作部署的落实。
秘书的工作总结范文 篇2
一年来,在局领导班子的正确领导下,秘书科作为综合职能科室,努力强化服务意识,积极提高自身素质和工作质量,紧紧围绕局中心任务开展工作,较好地发挥了保障作用,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作保质保量完成,为局总体工作计划的实现发挥了一定作用。具体工作总结如下:
一、突出重点,强化意识,搞好服务
秘书科工作多数属于机关后勤事务的服务,我们始终把服好务、办好事作为行为准则,工作中强化服务意识,突出为局重点工作服务。具体有:
1、主动学习,争取科内人员素质新提高。根据实际情况,不断引导和鼓励科室人员加强对有益于做好科室工作知识的学习,提高知识水平,提高政治素质、工作素质、心理素质,增强爱岗奉献意识。
2、尽心办事,努力提高服务质量。秘书科工作较繁杂,但简单归纳就是办会、办事、办文。我们力争悉心办会,细心办事,精心办文。关于办会,全年协助筹备了主题教育大会、教师节表彰大会、教育工作会议、全区学校幼儿园安全与管理工作会议等各种会议;关于办事,主要是按时且较圆满地完成局领导交待的各项工作任务。传达领导指示,做到了快捷准确,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。关于办文工作,我们也按时完成了领导交待的任务。
机关后勤保障尽量做到让领导放心、同志满意。办公用品、卫生用品等及时购置和发放;主动搞好机关卫生工作,创造干净整洁的工作环境;努力做好车辆的调配、使用和管理,保证了车辆全年安全准时的为局领导服好务。
3、热情服务,争做局机关窗口科室。秘书科经常接待外来人,我们对待每一个来局办事人员都能礼貌接待、热情服务、耐心答复,能解释回答的,就直接答复。有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调相关科室,尽量都给予圆满解决。
4、围绕大局,力求服务工作上水平。秘书科工作主要是围绕局领导的活动来开展的,因此对上服务、对内服务会多些,对下服务、对外服务相对较少。这使我们服务的深度和广度受到局限。为此,我们树立开放意识,在努力提高对上服务、对内服务水平的同时,强化对下服务和对外服务,争取实现由单向服务为主向双向服务转化。
5、认真办理人大代表、政协委员建议提案和市(区)长公开电话工作。及时协调相关科室办理建议提案,认真负责地接听公开电话及其他来电,做到按要求、按规定办理,全年共协助办理建议提案件,接听答复市(区)公开电话xx个。
二、居安思危,常抓不懈,确保安全
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