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怎么写后续的工作计划(共6篇)

投稿:笔杆子 时间:2024-11-13 10:20:01 收藏 Word下载

简介:好文档下载网小编为你整理了多篇相关的《怎么写后续的工作计划(共6篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在好文档下载网还可以找到更多《怎么写后续的工作计划(共6篇)》。

怎么写后续的工作计划 第1篇

1.制定学习计划,首先要学会梳理自己的学习情况,以课本为依据,结合自己的笔记、试卷、薄弱环节、存在的问题等。,合理分配时间,有针对性、有针对性地一点一点去攻关、去落实。

2.可以学习掌握速读和记忆的能力,提高学习和复习效率。速读记忆是一种高效的学习和复习方法,其训练原理在于激活“脑和眼”的潜能,培养眼睛和大脑在阅读和学习中的直接反映。

速读记忆的练习请参考《精英特全脑速读记忆训练软件》。如果每天用软件练习1小时以上,坚持一个月,阅读速度可以提高5、6倍,记忆力、注意力、思维力、理解力都会相应提高,最终提高学习和复习效率,取得好成绩。如果你的阅读学习效率低,可以好好练习一下。

3.学会整合知识点。把你需要学习的信息和你已经掌握的知识分类,做成思维导图或者知识卡片,会让你的大脑和思维清晰,便于记忆、复习和掌握。

同时,要学会将新知识与已学知识联系起来,不断混合完善自己的知识体系。这样可以促进理解,加深记忆。

4.做题时学会反思、分类、整理相应的解题思路。如果遇到什么错题(不管是不是做的不小心),最好收藏起来。每科要设置独立的错题集(错题集要分类)。我们在考前复习的时候,都是重点复习对象,这样才能保证不会在同样的题上再次出错丢分。

怎么写后续的工作计划 第2篇

C总的调查过程和B总一样,但追溯到申购审核时,C总还是鼓起勇气直接找老板核对了,最终确认,老板并没有耽误审核。

也就是说,每个部门都按要求做事,但是交期却耽误了,似乎是一桩无头公案?

于是,C总召集各个部门的负责人开会,将流程重新走一遍,最后确实是卡在外购物料回来的时间上。

于是,B总很肯定地写了报告:经过周密调查,每个部门的工作流程都没问题,每个负责人都认真工作,最终确认问题出在外购物料的交货期上,建议排查外购物料交货周期,看所有延期订单中,都是因为哪些物料耽误,适当提高这些物料的准备库存。

D总收到老板的指示后,没有像ABC总一样,马上去各部门调查。

而是先调出被投诉延期交货的订单数据,详细研究订单数据、下单日期、承诺交货期、配件需求、其它备注等等。

经过研究,发现这些订单都有同样的特征:定制部分较多,也有特殊配件。但是,业务部对这些订单的承诺交期和常规订单一样,交接到生产部门时,也没有备注清楚。

为了验证自己的推理,D总叫来生产部负责人,了解排产情况。果然,对于没有备注清楚的特殊订单,生产部按照常规订单进行排产。

于是,D总立刻召集业务部及客服部开会,内容主要有以下3点:

1,针对有定制部分及特殊配件的订单,全部货期多报10天,并固定及现场演练了与客户交谈的话术;

2,至于已经延误或即将延误货期的订单,全部再跟客户真诚道歉,为表达歉意,给每位客户准备一份神秘礼物;

3,另外,对于妥善处理好客户延误投诉的客服跟单,按客户数量,计算积分,积分可参加神秘礼物抽奖。

所有方案,次日执行。

3天后,业务部传来反馈,关于定制订单货期延长10天,客户全部表示理解;

客服也传来反馈,所有客户安抚完毕,9成客户对我们的态度很满意,还有1成客户表示不太接受事后补救,希望下次还是提前说清楚的好,但已没有投诉。

值得一提的是,那天D总召开会议之后,跟单部门的同事的笑容又回来了。

于是,D总给老板写了汇报:

经过对比公司前6个月的数据,发现并非所有订单都延误,说明公司员工能力、态度及流程方面没有大问题。于是抽取了部分投诉的订单进行分析,得出了“定制订单承诺交货期不恰当及订单备注不周”的判断,并和生产部验证了这个判断,于是召集业务部及客服开会,做出了改善方案,经过3天的方案试行,收效甚好。

建议以下:

1,完善业务部对接不同客户的技巧培训;

2,完善业务部下单表格的备注功能;

3,将“对延误的订单客户进行一定程度的礼物补偿”定为售后方案选项;

4,在客服部设立“积极安抚好投诉客户”分级积分奖励制度,践行“客户至上”。

举例完毕。

请问各位老板,你们平时是如何诊断问题的?

以上ABCD四位老总的报告,你更喜欢收到哪个?

上面四位老总中,D总的思维,代表了我们五行共生诊断系统内盘其中一个表现形式,其实,D总还可以做得更好。

我们的诊断宗旨如下:

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