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qc的工作计划和目标 第1篇
中山市利德堡电器有限公司
QC小组管理办法
第一章 总则
第一条 为推动全面质量管理工作深入开展，鼓励员工积极开展质量管理小组（简称QC小组）活动，增强职工奋发进取的主人翁责任感和不断改进质量的思想意识，以达到提高职工队伍素质，改进工作质量，提高经济效益的目的，结合我司的实际情况，制定本办法。
第二条 本办法适用我公司QC小组的组建和成果的评审。品质部是QC小组活动的领导机构，负责QC小组活动指标下达，工作的指导；人力资源部负责QC小组的推进工作、日常管理工作。
第二章 小组的组建与注册
第三条 各项目从项目的实际情况出发，组建适宜类型的QC小组。
第四条 为便于开展小组活动，小组成员的人数一般以3-10人为宜。
第五条 小组组建和活动课题确定后，应向质量部申请注册登记，填写“QC小组注册登记表”（见附一）。
第六条 小组的注册号由五个字母和二组二个数字组成，前二个为SAM，后二个字母为QC，前一组数字为当年年号，如：10则表示2010年，最后二位位数字为注册顺序号，并按注册时间先后，分别从0
1第三章 小组活动与成果撰写
第七条 小组活动课题应围绕本项目工作中薄弱环节和急待解决的问题进行，其内容为其成员所熟知与共同关心的关键问题，选题要有针对性，先易后难，力求“小、实、活、新”，以“实”为主。
第八条 小组课题活动要有计划地安排，严格按PDCA循环程序的步骤进行。
第四章 成果评审
第九条 品质部接到上报的QC成果材料后，应按“质量管理小组活动成果现场评审表”（见附二），对其进行核实，以确定成果的有效性和推荐的可能性。
第十条 本公司每年组织一次QC成果发表会，对本年度优秀QC成果进行评审。第十一条 评审组每年由质量部拟定名单，公司批准后开展工作。
第十二条 各小组成果发表的最后得分由材料分、演讲分组成，其中，材料分占80%，演讲分占20%。
第十三条 被评为优秀QC成果的小组，经批准后，即为公司优秀质量管理小组，并向上级单位推荐上报。
第五章 要求
第十四条各项目均要组建适宜类型的ＱＣ小组。
第十五条 ＱＣ小组活动结合工程来开展，作为检查、监督管理的内容之一。第十六条 ＱＣ小组活动成果作为个人年度绩效考核的条件之一。第六章 表彰奖励
第二十三条 获得优秀QC小组活动成果的奖励标准为：一等奖奖励元，二等奖奖励元，三等奖奖励元。
中山市利德堡电器有限公司
2014年2月
QC小组注册登记表
填报单位：填报人：
质量管理小组活动成果现场评审表
qc的工作计划和目标 第2篇
1.目的 为贯彻质量方针， 确保本实验室的质量目标得以实现， 制定本计划。
2.适用范围 适用于本实验室所有 QA 和 QC 工作。
3.职责 质量经理（质量负责人）
负责组织制定年度 QA 和 QC 工作计划，并对 QA 和 QC 结果进行评价。
质量部负责组织 QA 和 QC 工作的实施。
技术经理（技术负责人）
负责组织检测人员的技术考核。
设备管理员负责制定仪器设备检定/校准计划， 并负责实施。
资料管理负责检测标准、 规范等文件的跟踪查新。
检测人员负责 QA 和 QC 工作的实施。
质量监督员负责监督 QA 和 QC 工作的实施。
总经理负责审批年度 QA 和 QC 工作计划。
4.工作要求 2008 年度质量目标：
报告合格率为≥98%， 报告及时率≥98%； 客户满
意度≥95%， 客户投诉率≤1%； 重大事故率为 0， 质控数据合格率≥95%。
实验室内 QA 和 QC 人员 检测人员必须经过培训并考核合格， 每半年对在岗检测人员进行一次技术考核。
仪器设备和标准物质 仪器设备按照规定的要求定期进行检定/校准， 在两次检定/校准周期之间至少进行一次核查（一般一年一次）
， 期间核查必须按计划进行， 核查方法见各仪器期间核查作业指导书。
每 3 个月对有机标准物质核查一次， 每半年对无机标准物质核查一次。
玻璃仪器 质量部每月对实验用玻璃仪器进行随机抽检， 每批抽取 3%， 每次抽检不得少于 5 个。
实验用水 检测人员参照《分析实验室用水规格和试验方法》 （GB/T6682-2008）对实验用水进行检验， 每天对可检验指标至少进行一次检验。
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