简介:好文档下载网小编为你整理了多篇相关的《2024前台行政岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在好文档下载网还可以找到更多《2024前台行政岗位职责》。
第一篇:前台行政岗位职责
前台行政岗位职责
直接上级:销售部经理
间接上级:公司总经理
主要职责:负责前台接待工作和数据信息分配工作,负责考勤管理和日常行政管理,负责做好上级临时安排的工作。
1、负责公司前台来访登记接待工作,安排等候并及时通知相关部门;
2、负责平台数据信息分配和存档管理;
3、负责日常考勤监督检查及月末汇总上报;
4、负责日常办公用具和低值易耗的申购及分发管理工作;
5、负责日常文件打印及分类入档等行政事务管理工作;
6、负责前台卫生区清理及日常卫生维护检查工作;
7、负责大厅绿植养护工作;
8、负责电动门的开关及日常清理维护;
9、负责公共区域物品管理工作;
10、负责协助上级领导监督检查;
11、负责公司公告通知发布工作;
12、负责做好交接班顺延工作;
13、负责协助售后客服工作;
14、负责完成公司交代的临时工作。
一日工作时序及流程规范
9:00--9:30 认真仔细,重复坚持
1、关闭电动玻璃门,打开大厅灯光;
2、检查前台设施设备是否正常;
3、整理前台物品,擦拭干净摆放整齐;
4、检查客户来访登记表和签字笔,及时补充更换;
5、检查POS机是否充满电;
6、整理接待区桌椅,擦拭干净摆放整齐,特别是桌腿椅腿;
7、检查笔墨印泥是否可用;
8、检查各卫生区区域卫生,不合格的及时督促责任人整改。
上午9:30--11:30 下午14:00--18::001、导出平台信息并按规定进行分发:准确及时,分类入档
53竞价信息--------鞠茂芳3:王斌2:万1
付费抖音信息------王健2:曹玲1:刘琴1
付费快手信息------王兴贵2:刘兆环1:付瑞丹1
自推抖音信息——王兴贵2:刘兆环1:付瑞丹1:王健1;刘琴1
自推百度搜索-------王兴贵2:刘兆环1:付瑞丹1:王健1;刘琴12、接待来访客户或客人:热情主动,礼貌问好
A、随时关注门口,门铃响2声内必须开门,严禁响铃超过3声。
B、如有公司内部人引领,则只需要在前台站立迎候并及时问好。
C、如无公司内部人引领,则必须迎上前问好并询问来由,安排等候并及时通知约见人。
D、及时到水、续水。
3、协助准备签约或试吃,及时打印复印,及时整理台面,及时清理垃圾,及时组织签约仪式,及时通知拍摄,并协助拍照录像。
4、及时关注无效反馈群,及时补发信息。
5、及时查看各平台账户数据,及时导出新数据并下发。
12:00--13:00轮值轮休
13:00--14:001、对大厅进行巡检,检查卫生并督促及时清理,公共区域及时补位清理。物品整理归位。
2、对各档口各办公室进行巡检。
3、集中查看各账户平台,及时导出数据信息。
18:00--20:00轮值
1、统计当日各平台信息有效性,并分类做表。无效反馈及时汇总并与平台沟通。
2、及时查看账户资金情况,并上报。
3、信息分发按值班人数1:1平均发放。
4、及时关闭部分灯光,只留前台、大厅和销售办公室照明灯。
5、检查各档口各办公室有无安全隐患。(水电门窗等)
第二篇:行政前台岗位职责
1.来访客人的接待。
2.正确和及时地处理各种电话、传达信息。
3.收发公司信件、传真、报纸、杂志等。
4.预订酒店、机票。
5.办公文具的申领及控制。
6.会议室使用预约及安排。
7.每月考勤记录和统计。
8.其他日常行政工作。
第三篇:行政前台岗位职责
广泽控股集团行政前台岗位职责
职务:行政前台 【日常事务】
1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、接待用品、清洁用品申请。
4、卫生情况考察和监督,以及接待客人后茶具的清洁(每天1到2次)。
5、花草定期养护
6、公司员工通讯录整理更新。
7、下班前巡查办公电脑、设备是否关闭,如有人员加班,则交接到具体某位员工负责。【人事事务】
1、每天在各大网站发布和刷新招聘信息。
2、通知面试人员面试时间、接听面试电话。
3、做好面试人员简历的整理、筛选。
工作标准:
前台接待人员工作标准
1、电话接听
电话机旁边备纸、笔,主动提供留言服务,随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。
1.1 外线来电
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