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2024超市收银员的岗位职责

投稿:笔杆子 时间:2022-08-06 08:25:13 收藏 Word下载

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超市收银员的岗位职责(通用13篇)

超市收银员的岗位职责 篇1

  1.负责顾客购买商品后的有关结款方面的工作;

  2.认真执行公司、连锁店铺相应的各项财务制度,以及有关现金管理规定;

  3.认真做好营业前的准备工作,清理收银台,备足零钞,检查各项收银用具等;

  4.严格执行收银员操作规程,收银唱收唱付,货款当面点清,熟练掌握各项收银技能,包括收银机的使用,信用卡的收取,点钞验钞等;

  5.认真验钞,尤其查验大票额币种(50、100元),做到点钞速度快而准确,提高收银速度减少顾客等候时间;

  6.工作态度热情,劳动纪律严明,不得挪用公款,出现长短款认真查找;

  7.严格执行公司、店铺的退货制度;

  8.负责各项货款(包括现金、银行卡签购单、赠券等);

  9.每日班次业务结束,负责清点当天所收的销售款项,将备用金按核定额度留足,并安全无误地送交会计科。

超市收银员的岗位职责 篇2

  1、配合超市安全管理

  2、做好营业前的准备工作

  3、清洁、整理收银作业区

  4、整理补充必备的物品如包装袋,胶带等

  5、准备好找零用金

  6、检查收银机是否正常工作,若有异常及时和主管联系

  7、穿工作服及盘发,仪容,仪表保持得体大方

  8、了解当日促销商品及促销附赠礼品

超市收银员的岗位职责 篇3

  1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。

  2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。

  3、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。

  4、按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。

  5、每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。

  6、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。

  7、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。

超市收银员的岗位职责 篇4

  收银。既然是收银员,收银就是主要的工作了,做好主要工作是收银员必须要做到的。

  办理退货换货。如果顾客买了商品出现了质量问题或其它问题需要退货换货,就需要收银员开办理。

  打扫超市。当夜晚准备下班时,收银员要把超市打扫干净,然后才能准备下班。

  点钱点货。收银员要把每一天售出的货物和钱数都盘点清楚,然后如实记录下来。

超市收银员的岗位职责 篇5

  一、优质高效热情服务

  1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

  2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

  二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

  1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

  2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

  3、耐心的回答顾客的提问。

  4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

  三、顾客提供购物袋

  食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最

  上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

  四、确保商品

  1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

  2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

  3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

  4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

  五、保持收银台时刻整洁干净。

  六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱,带包装商品等。

超市收银员的岗位职责 篇6

  一、仪容仪表

  1、收银员上岗前须化淡妆,头发梳扎整齐,不戴夸张耳环、首饰,按着装规范穿着制服。

  2、收银员站立收银台应姿势端正,女生右手搭左手上,两脚脚跟靠拢、脚尖略微分开。

  男生双手放在身后,右手搭左手上,两脚略微分开,脸带微笑,脸面向卖场,精神饱满。

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