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物业各岗位职责（精选13篇）
物业各岗位职责 篇1
1、 组织指导部门员工制定阶段工作计划，并督促执行，组织实施部门绩效考核工作，组织进行部门员工的培养、评价、选拔等人才队伍建设工作。
2、 根据项目要求，组织监督项目电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯等设备系统的运营管理及设备维修保养等工作保证设备、设置稳定运行
3、 根据国家相关法律法规以及项目要求，组织、监督对所辖物业的安全、消防等工作保障业主和租户的生命财产安全
4、 根据公司及项目要求组织项目物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作。
5、 根据项目要求，组织监督日常服务、保洁、绿植管理、客户投诉管理、客户满意度调查等客户服务工作
6、 根据国家法律法规和公司相关制度规定督促执行公司相关制度。
物业各岗位职责 篇2
1、负责小区业主的日常客服工作(接待/走访/咨询/投诉/建档等)及物业管理费的收缴;
2、负责与业主之间保持良好的沟通、协作关系。定期上门或致电各业主，发出业主意见问卷，及时收集反馈意见;
3、处理及跟进业主的投诉或意见，协调相关部门并做好业主回访。
物业各岗位职责 篇3
1、参与电气专业前期介入，发现不利物业管理的问题，提出整改意见;
2、参与强电、弱电、电梯管理承接查验，已到达物业管理运行要求;
3、工程技术的支持与管理;
4、重大突发事件的参与和处理;
5、参与工程技术作业标准，确保有据可依;
6、参与外包项目管理及做好技术支持把关;
7、熟悉项目招标，熟悉物业弱电系统。
物业各岗位职责 篇4
1. 作为“和家”形象代言人，推广“和家”物业服务形象和品牌理念;
2. 为业主提供优质高效的物业服务;
3. 协调各条线服务团队解决业主投诉问题;
4. 监督分供方服务质量，持续改善物业服务品质;
5. 收取物业服务费。
物业各岗位职责 篇5
1、负责开拓和维护有直播、会议、云培训产品客户，销售公司通信解决方案;
2、负责客户的项目合作，为客户提供远程会议解决方案，直播解决方案，路演产品方案，进行商务项目谈判、签单，完成销售任务;
3、与房企大客户建立长久良好关系，确保服务的延续性;
4、遵照公司整体销售政策与规划，建立、维护、管理、协调客户资源，满足客户需求;
5、负责对客户及销售渠道的监控、评估和关系维护，完成销售任务。
物业各岗位职责 篇6
1、协助租户顺利开展装修工作，审核租户施工图纸及文件，项目工程技术条件及交付条件同时降低对项目正常营业的影响;
2、协助租户证照办理，对办理周期进行把控，跟进消防审核、消防验收、餐饮类许可、医药类的许可等等;
3、监控租户能源使用状况，处理租户能源计量费用清单;
4、处理租户因设施设备引发的投诉，并及时给与维修;
5、建立租户工程物业档案和项目运营档案;
6、落实项目运营中对物业的要求，支持项目运营的开展;
物业各岗位职责 篇7
1、负责项目前期介入工作及日常管理、运营工作;
2、负责项目年度预算编制、物业服务方案编制等工作;
3、负责项目团队搭建、人员日常培训、人才培养;
4、协助部门领导处理公司日常行政事务，报销单整理等各项工作;
5、负责部门会务组织，文字处理;
6、负责部门合同评审审核把关并管理登记;
7、完成部门领导交给的其他事务。
8、负责定期与客户进行沟通，妥善处理投诉等事宜;
物业各岗位职责 篇8
1. 根据公司经营目标，制定项目年度工作计划、月度工作计划，并组织实施;
2. 负责项目各部门工作质量评估和指导;
3. 负责制定项目年度预算，严格控制费用支出，履行增效节约的原则;
4. 积极开展多种园区经营，增强项目创收能力;
5. 根据公司要求，完成项目各指标要求(包含员工遗憾离职率、物业费收缴率、业主满意度、投诉处理及时率等);
6. 定期组织召开项目季度会议、月度会议和周例会等会议;
7. 每周组织不少于1次项目培训，提升专业度和工作质量;
8. 负责团队管理，监督和考核各岗位工作质量，提出人员发展建议和晋升计划，负责人员绩效考核等;
9. 制定服务中心应急预案，并定期组织演练，提升服务中心安全意识和应急处理能力，并处理区域内的突发事件;
10. 每周不少于1次管理区域巡查，对发现的问题形成督导报告，并及时改正;
11. 认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令，并传递至物业服务中心员工;
12. 掌握所管物业、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主的(使用人)的基本情况;
13. 配合召开业主大会;
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